客户控制台

客户控制台在官网右上角「登录」，管订阅和账号；剪辑在 SceneCut 软件里做。软件里点「订阅账户」→「打开控制台」，不用再输密码。

注册

1. 官网点「登录」→「注册」，选「企业」或「个人」。
   • 企业：填企业名称、联系人；同一家企业只能注册一次，同事由管理员在「账号与成员」里添加。
   • 个人：填姓名，不用填企业名称。
2. 账号填手机号或邮箱，设好密码。
3. 用手机扫码绑定身份验证器，保存好恢复码。步骤见 两步验证。
4. 内测申请通过后，我们会发你一条注册链接：打开就是填好的注册页，注册完直接开通试用，激活码在「席位和激活码」里领取。链接只能注册一次，过期了请联系我们重新发。

试用

• 「概览」里点「领取试用」，拿到激活码。试用 7 天，出片不限，送配音、转写、AI 视频和对标采集额度。
• 每个账号、每台电脑限试用一次。试用也要先在软件里接入自己的大模型，见 接入大模型。

方案与续费

• 「方案」页签：按席位订阅（个人、2 席、3 席、5 席；5 席以上点「联系客户经理」），每一档功能都一样。每张卡片写着月付价、年付价和每月送的额度。
  • 还没开通：点「开通」；已开通：当前方案点「续费」，别的方案点「更换为此方案」。
  • 下单时选购买周期（1、3、6、12 个月，12 个月按年付价），可以增购席位。
  • 续费从当前到期日起顺延；更换方案立即生效，到期日顺延。
  • 付款后自动生成激活码，每个席位一个，在「席位和激活码」里领取。
• 「订单」页签：看下过的单，没付款的点「去付款」。
• 在线支付还没开通时，按钮是「联系客户经理」：写好购买周期、席位数和联系方式提交，客户经理会联系你。
• 只读成员看得到方案，购买和续费请管理员操作。

资源包

• 每席每月送的配音、转写、AI 视频、对标采集用完了，在「方案与续费」右上角点「购买充值包」。
• 充值包和方案额度分开算，不随月清零，先用方案额度。订阅到期后，AI 视频和对标采集充值包还能用。
• 复刻名额：一个可训练 15 次。付款后由我们开通，开通后在软件「音色库 → 复刻音色」里看到。
• AI 视频按「标准秒」扣，生成前会写明这次扣几秒。

席位和激活码

• 每个席位一个激活码，同一时间只能在一台电脑上用。席位有空的，点「生成激活码」。
• 看完整激活码或复制，要先输一次身份验证器的动态码，5 分钟内不用再输；显示 30 秒后自动藏起来。
• 早期生成的激活码要先「补录」一次（输入完整激活码），之后才能查看和复制。
• 付款后自动生成的激活码标「待领取」，点「显示激活码」领取。
• 换电脑：在新电脑上输入同一个激活码，选「在本机使用」，原来那台只能查看。每个激活码每月最多换 3 次；电脑坏了或重装系统，先点「放行换机」，下次换不计次数。
• 「设为管理员」：管理员席位从软件里打开控制台可以管理，其他席位只能看。

电脑、用量、下载

• 「电脑」：用过 SceneCut 的电脑，含换下来的。
• 「用量」：本期用了多少、每个周期的用量、充值包还剩多少。方案额度和充值包分开算。
• 「下载」：Mac、Windows 安装包，装好后输入激活码。

发票、模型密钥、工单

• 「发票」：已付款的订单点「申请发票」，选普通发票或增值税专用发票，填抬头（公司全称或个人姓名）和收票邮箱，开好后发到邮箱。
• 「模型密钥」：在这里存的大模型 API Key 全员共用；也可以在软件「系统设置 → 模型服务」里各自填。密钥存进去以后看不到原文，只能换或删。
• 「工单」：点「新建工单」写问题，我们在工单里回复；解决了点「关闭工单」。

账号与成员

• 管理员点「添加成员」，填手机号或邮箱，选角色：
  • 只读：查看方案和用量、下载客户端、提交工单；
  • 管理员：购买方案，管理激活码、电脑和成员。
• 添加后会生成设置链接，发给同事，72 小时内有效。同事忘了密码、验证器也丢了，管理员点「发送重置链接」。
• 恢复码剩得不多时，点「重新生成恢复码」。